Если есть проблемы с регистрацией в Viber

СМИ

Следующий пост будет посвящен рубрике «Компьютеры и интернет». Иногда я также делюсь своим опытом в этой тематике.

Недавно ко мне обратился хороший приятель со следующим вопросом. Оказывается у него перестал работать популярный мессенджер «Viber». Как же без него в мире высоких технологий?

Почему перестал работать он и сам не понял. Какими были следующие действия приятеля? Он сначала перепрошив телефон, потом вернул к заводским настройкам, но и это не помогло решить проблему.

Вайбер как будто ставится на телефон, но сделать регистрацию не возможно. На английском языке выбивает сообщение, что регистрация не может быть завершена.

Конечно, ваш автор начал анализировать почему так происходит. Первое, что я сделал, так это посмотрел достаточно памяти в телефоне. Ее не было, Но это не существенно важно. Программа для общения отнеслась, однако зарегистрироваться невозможно.

Были подозрения, что возможно есть проблемы с регистрацией через плохую версию программы. Иногда же бывают глючные версии. Об этом даже сигнализировали люди в комментариях «PlayMarket».

Поискал на форумах старые версии программы, установил одну из таких, но регистрация как не шла когда, так и не шла сейчас.

Пришлось сделать последнее что можно, а это написать в службу поддержки. Сразу же предупреждаю, украинской поддержки нет. Или английский или же русский. Написал в последнюю и через некоторое время мне пришло сообщение что регистрация невозможна, потому что с моего номера посылался спам и ради безопасности меня было внесено в черный список.

Когда подтвердил свою проблему с помощью скриншотов, то пришел ответ что мой номер успешно разблокирован и через 24 часа после запроса можно будет сделать успешную регистрацию.

Однако, было и предупреждение. Если подобное рассылки спама продолжится, то скоро мой номер будет внесен в черный список навсегда.

Прошло 24 часа, попробовал снова зарегистрироваться в вайбері. На этот раз все прошло успешно.

Вывод? Если возникают проблемы вот такого характера, нужно обращаться в службу поддержки клиентов. Именно они могут помочь.

Добавить комментарий

Your email address will not be published.

*