Следующая статья будет необычной, ведь подобного на нашем ресурсе еще не было. Ниже увидите почему так.
Итак, несколько дней назад Воробус взялся помогать одной бюджетном учреждении с довольно интересным вопросом — автоматизированной системой «Е-Отчетность».
Не думал, что на решение этой проблемы уйдет фактически четыре дня. Уже и сам был недоволен что взялся за это дело.
Не очень силен в бухгалтерии, но суть в том, что отныне каждому бюджетному учреждению надо создать свой кабинет в «Есть-отчетности» и через него подавать различные отчеты.
Все это хорошо и вроде проблем не предполагалось, а они таки были, потому что многие учреждения до сих пор не смогли осуществить вход в собственный кабинет. До недавнего времени и ваш автор не мог этого сделать.
Еще когда начинал помогать в решении этого вопроса насторожили слова моей знакомой, которая сказала, что из большого количества учреждений лишь единицы сумели сделать желаемый вход.
Что я только не делал чтобы решить эту проблему. Нашел в Интернете форум бухгалтеров, где в специальной теме народ делился своим опытом по входе в «Есть-отчетность». Там есть очень много интересной информации по разным вопросам, достаточно лишь полистать страницы.
В один прекрасный день прочитал весь форум, сделал все возможное что там писал народ, но войти в собственный кабинет так и не сумел.
Дошло даже до того, что мы переделали ключи из файла (в них надо загружать сертификаты, переименовывать их и так далее) на ключ считывания ЭЦП с носителя ключевой информации (токена). Через него заходить очень просто.
Что для этого нужно?
Заходите на сайт государственной казначейской службы (часто подвисает, может и выбивать ошибка), выбираете пункт меню «система представления электронной отчетности» и уже там, предварительно включив программу барс криптор, логінитеся в собственном кабинете.
Все сделали, обновили «криптор» до последней версии, подключили флешку, но входа в кабинет как не было раньше, так и не было сейчас.
Зато выбивала ошибка – «Неверный идентификатор пользователя или пароль».
Честно говоря уже был разочаровался во всем, думал что ничего сделать так и не удастся. Кстати, в казначействе мне сказали, что у них также нет проблем.
Почему же тогда не заходит в собственный кабинет?
Поставил драйвера к токену, чистил куки, кэш, хотя понимал что это полный бред и ничего это не даст, но все же пробовал разные пути для решения этой проблемы.
Последнее что мы сделали, так это позвонили в областное казначейство, сказали о своей проблеме и спустя удалось осуществить вход в кабинет.
Как вы думаете, в чем была проблема? Таки в казначействе. Не знаю как там нас регистрировали, но именно при регистрации сделали ошибку в одной цифре.
Поэтому, вывод такой, если у вас выбивает ошибка «Неверный идентификатор пользователя или пароль», то проблема не в вас, а в них.
Чтобы еще раз убедиться в этом при входе в кабинет надо нажать кнопочку барскриптора правой кнопкой и пройти диагностику с включенным токеном. Если проверка будет пройдена, то у вас на 100 % все в порядке.
И еще, если не входит в собственный кабинет через один браузер, то надо пробовать логиниться с других. Скажем у вашего автора получилось зайти через Mozilla Firefox последней версии.
Пусть везет…
P. S. Если у вас не получится осуществить вход в кабинет, пишите в комментариях. Чем смогу, тем помогу.
