Нам нужны умные продукты, потому что мы – тупые
20 лет назад мне сказали, что если я не чистить зубы лучше, то уже скоро не буду иметь никакого. С тех пор я — чемпион в чистке щеткой и зубной нитью, к тому же я пользуюсь межзубными щетками трех разных размеров, что делает меня идеальным покупателем для умнейшего из всех умных зубных щеток — новой Oral B Genius 9000.
Чтобы использовать зубную щетку, вам нужно прикрепить свой телефон к зеркалу в ванной на уровне рта таким образом, чтобы его камера могла наблюдать за вами, тогда как телефон берет вас в «28-дневное путешествие избавления от зубного налета».
Пока я чистила, экран светился, указывая мне, над какой частью моего рта я работаю. Это должно быть очень умным, вот только ответ я уже знала. Он засек время моего чистки (задание, с которым моя собственная электрическая зубная щетка эффективно справлялась) и пока делал это – отвлекал меня от занятия говоря (неправильно), какая погода на дворе и что случилось в мире.
«Поразительно!», сказал он, когда я закончила. Снова, это должно быть приятно, вот только я – взрослый человек и поэтому больше не нуждаюсь гордиться тем, что почистила зубы.
Данные об мое чистки были надлежащим образом зарегистрированы, по ним можно будет сравнить каждый будущий акт чистки, превращая рутину оральной гигиены в веселое соревнование с самим собой. Я больше не буду использовать этого приложения. Пять минут в день, которые я трачу на чистку зубов – это время относительного покоя, оазис без телефона. Я собираюсь сохранить все так и в дальнейшем.
До сих пор эта умная щетка – это почти бесспорный успех, так же, как и предыдущие версии. По данным Procter & Gamble 250 тысяч людей использует их приложение Oral B, очевидно веря, что использование Bluetooth ведет к белых зубов.
Люди впадают не только за умными зубными щетками. Знакомая с восторгом рассказывает мне, как умная штуковина Elvie для тазовой диафрагмы, которая называет себя «твой найособистіший тренер», изменила ее жизнь. Ты выполняешь упражнения, а соответствующее приложение рассказывает вам о ваших успехах и позволяет вам соревноваться онлайн с вашими друзьями. Fitbit и Jawbone уже превратили половину населения на конкурирующих ходячих зануд. Oral B и Elvie сделали еще один шаг вперед.
Менее бестактным, но не менее непостижимой есть умная прищепка для белья, возможно, пока что самый нелепый образец технологической разумности. Peggy, которую тестировал в Австралии Unilever, – это пластиковая прищепка, содержащий термометр и гигрометр, отправляет сообщение на твой телефон, в которых написано: «Привет, Люси, приближаются дождевые облака, давай сушить стирку завтра».
Компания героически делает вид, что Peggy позволит родителям проводить больше времени с детьми. Это не имеет смысла, поскольку основная вещь, что отрывает родителей от детей – это не развешивание стирки в дождливые дни, а витріщання в свои смартфоны.
Казалось бы более перспективными являются разумные зонты и умные поляреси, которые помогают вам не потерять их, напоминая вам каждый раз, когда они находятся слишком далеко от телефона. Однако это кажется проклятой неприятностью — каждый раз, как вы оставляете свой зонт в своем доме круг своих собственных входных дверей и идете, чтобы сесть на диван, ваш телефон уведомляет вас, что ваш зонт находится вне радиуса.
Наиболее незваный «прогресс» из всех – это умный тампон. Это обычный тампон присоединен к проводу, подключенному к датчику, который крепится до ваших трусиков. Каждый раз, когда, по мнению датчика, пришло время сменить тампон на новый, он подает сигнал на ваш телефон. Я не могу представить, зачем кому-нибудь хотілобися, чтобы его тело было подключено к датчику таким образом, в любом случае, на это нет нужды. У женщин уже есть два метода, чтобы узнать, когда сменить тампон: смотреть на часы и прислушиваться к своему телу.
Чем больше я узнаю о вещи в интернете, тем больше я думаю о том, что я попала в мир ненавсправжки. Недавно я просмотрела видео о NotiFly, «невидимый » интерфейс пользователя», который оповестит вас, когда ваша ширинка будет расщеплена, который, я могла бы поклясться, был розыгрышем. Однако в списке разработчиков в конце был упомянут Accenture Interactive, а они не славятся своим чувством юмора.
Головокружительный рост умных технологий является одновременно и легким для понимания, и таинственным. Растущее предложение – это не сюрприз. Продуценты производят эти вещи, потому что они могут. Технологии существуют. Они достаточно дешевые. А благодаря Kickstarter и др. не хватает йолупів, которые будут счастливыми это профинансировать.
Спрос на такие продукты остается загадкой. Тот факт, что люди готовы платить за скомплікованість не-решения-проблем – это лучшее доказательство иррациональности потребителя, который предоставил рынок.
Если мы хотим таких умных гаджетов, то мы должны быть тупыми. И не только это: умные технологии делают нас тупішими. Если нам больше не надо помнить о защіпання ширинки или смотреть на небо перед тем, как развешивать стирку, и если нашей любимой темой разговора является то, кто дольше всех прошел/ почистил/ поджал, то наши мозги скоро значительно скорее потребуют упражнений, чем тазовая диафрагма.
Lucy Kellaway
We need smart products because we are stupid
Financial Times, 12.06.2016
Зреферувала Леся Стахнів.